Die Idee zu OmniVillas entstand, während wir unsere eigene Vermietung führten. Anfangs war es ein schönes Projekt. Dann begann es, sich stressig anzufühlen.
Wir hatten die Mietimmobilie weiterhin gern, aber es musste einen besseren Weg geben. Die Verwalter, die wir ausprobierten, waren entweder generisch — für Bürogebäude gemacht, nicht für Strandvillen — oder astronomisch teuer und verschlangen den Großteil des Gewinns. Also bauten wir den Betrieb, den wir uns gewünscht hätten: ein kleines, fähiges Team, das Ihr Haus wie eine Immobilie behandelt statt als Nebenerwerb, gepaart mit ruhigen Werkzeugen, die jedes Detail im Blick behalten.
Ein kleiner Betrieb — bewusst so.
Wir sind bewusst klein geblieben — gut hundert Häuser auf vier Kontinenten, mit einem Team von unter dreißig Personen. Die Wette: Tiefe schlägt Breite. Wir können den Ertrag eines einzelnen Hauses gerade deshalb steigern, weil wir nicht versuchen, zehntausend davon über ein Callcenter zu verwalten.
Die beste Verwaltung fühlt sich nach nichts an. Das Haus verdient. Der Eigentümer reist. Der Gast hinterlässt eine lange Bewertung.
Wie wir gastgeben.
Jeden Morgen prüft unser Team jedes Haus in unserer Obhut. Ein Foto, das altert; eine langsame Antwort von gestern; eine Ausstattung, die wir nicht taggen — jemand bemerkt es, und jemand behebt es noch am selben Tag. Nichts davon bleibt Eigentümern verborgen: Das Dashboard, mit dem das Team arbeitet, ist genau das, das Sie sehen.