Die Idee zu OmniVillas entstand, während wir unsere eigene Vermietung führten. Anfangs war es ein schönes Projekt. Dann wurde es stressig.
Wir vermieteten unser Haus nach wie vor gern, aber es musste einen besseren Weg geben. Die Verwalter, die wir ausprobierten, waren entweder generisch (für Bürogebäude gemacht, nicht für Strandvillen) oder astronomisch teuer und verschlangen den Großteil des Gewinns. Also bauten wir den Betrieb, den wir uns gewünscht hätten: ein kleines, fähiges Team, das Ihr Haus wie einen Vermögenswert behandelt statt wie einen Nebenerwerb, gepaart mit unaufdringlichen Werkzeugen, die jedes Detail im Blick behalten.
Ein kleiner Betrieb, mit Absicht.
Wir sind bewusst klein geblieben: gut hundert Häuser auf vier Kontinenten, mit einem Team von unter dreißig Personen. Die Wette: Tiefe schlägt Breite. Wir können den Ertrag eines einzelnen Hauses gerade deshalb steigern, weil wir nicht versuchen, zehntausend davon über ein Callcenter zu verwalten.
Die beste Verwaltung merkt man nicht. Das Haus verdient. Der Eigentümer reist. Der Gast hinterlässt eine lange Bewertung.
Wie wir Gastgeber sind.
Jeden Morgen prüft unser Team jedes Haus in unserer Obhut. Ein Foto, das in die Jahre kommt; eine langsame Antwort von gestern; eine Ausstattung, die im Inserat fehlt. Jemand bemerkt es, und jemand behebt es noch am selben Tag. Nichts davon bleibt Eigentümern verborgen: Was wir jeden Morgen prüfen, erscheint in Echtzeit genauso auf Ihrem Bildschirm.