Gestion locativeExpérience voyageur
Expérience voyageur
L’expérience voyageur, c’est l’accompagnement de bout en bout dont bénéficie un voyageur, de la première demande à la conciergerie avant l’arrivée, au soutien pendant le séjour et au suivi, assuré par de vraies personnes, dans la langue du voyageur, 24h/24.
a.
Réponse multilingue 24h/24
Les voyageurs écrivent à une personne, jamais à un bot, avec une réponse en général sous deux minutes, dans l’une de neuf langues, à toute heure.
b.
Conciergerie avant l’arrivée
Transferts aéroport, courses avant l’arrivée, chef privé et expériences : tout est possible pour les voyageurs qui le demandent.
c.
Gestion des imprévus
Si un problème survient, notre équipe est sur place ou au téléphone, et le propriétaire est informé, pas dérangé.
<2 min
1re réponse méd.
4.92
Note du portefeuille