FAQ hóspedes

FAQ hóspedes

Vai se hospedar em uma casa OmniVillas? Veja o que é bom saber. Para reservar, acesse o nosso site de hóspedes.

Reservar uma estadia
Como faço para reservar uma estadia?

Todas as casas disponíveis estão no nosso site de hóspedes, travel.omnivillas.com. Você pode reservar diretamente por lá ou pela plataforma onde encontrou o anúncio.

Há alguém para ajudar durante a estadia?

Sim. De dia ou de noite, a sua mensagem chega a uma pessoa, não a um robô, que responde no seu idioma, normalmente em menos de dois minutos, seja uma reserva de restaurante ou uma dúvida sobre a casa.

Vocês conseguem organizar extras antes da chegada?

Muitas vezes, sim. Transfers do aeroporto, compras de supermercado antecipadas, chef particular e experiências locais estão disponíveis na maioria dos destinos. É só pedir depois de reservar.

Como são o check-in e o check-out?

A maioria das casas oferece boas-vindas pessoais e um check-in tranquilo e bem documentado. Os horários exatos aparecem na sua reserva e às vezes podem ser flexíveis.